Collaborazione a lungo termine
Mosca - Alpiko Group Srl - holding di costruzioni
Il progetto è iniziato nel 2014 con 4 uffici "windows home", PBX analogico - Panasonic 3 pz. e 1 server 1C.
Per 5 anni abbiamo implementato un'infrastruttura di 49 uffici a Mosca e in Crimea (ciascuno degli uffici da 1 posto di lavoro a 70 nell'ufficio centrale):
Dominio centralizzato Active Directory in tutte le 49 sedi (ogni dipendente accede a PC, Server, File, Stampanti, CRM utilizzando un'unica password);
183 postazioni utente (PC, Stampante, Telefono, ecc.);
4 file server di grandi dimensioni nel dominio;
1C contabilità (4 uffici/divisioni contabili separate, 12 commercialisti);
Telefonia IP: copertura totale di tutte le sedi + utenti mobili (4 server Asterisk nelle grandi sedi, circa 15 linee/numeri esterni);
CRM Vitrix24 (box 2 server bitrix24), implementato processi aziendali per la riconciliazione dei conti;
8 domini web + email;
2 data center (8 hypervisor, 34 server virtuali);
videosorveglianza (12 videoregistratori di rete);
ACS RusGard - gestione centralizzata del controllo degli accessi tramite tessera, oltre che tramite impronta digitale (da 1 server centrale);
costi internet ridotti per gli uffici di 8 volte;
101 stampanti/MFP;
il server DUDE/Mikrotik è a disposizione del servizio di supporto per monitorare lo stato della rete e di tutte le apparecchiature;
è stato applicato un instradamento TCP/IP univoco, di cui possediamo approfondite capacità di costruzione.
TECNOLOGIE UTILIZZATE NEL PROGETTO
SMB, TCP/IP, DNS, FTP, RDP, instradamento IPv4
VMware ESXI 5.0, ESXI 5.1, ESXI 5.5
DC Active Directory Linux Samba4 su Opensuse + DNS Bind9
Server Windows 2012r2, Windows7, Windows10, Windows8, WindowsXP
Server 1C + Microsoft SQL Server. Configurazioni 1C Contabilità 3.0, ZUP 3.1, UT 11
Thin client su Linux TiniCore + Rdesktop + script Autoconnect
NAS Synology, NAS Qnap
Mikrotik Router OS
Server DUDE
OpenVPN (topologia a stella)
Telefonia IP SIP 2.0 Server Asterisk su Linux Centos 6.5
Yandex DNS esterno + posta per il dominio
Mail.ru DNS esterno + posta per il dominio
Domini nel NIC.RU + DNS
SKUD RusGard
Videosorveglianza IP
LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP)
"Scatola Bitrix24" su VM Centos7
Clienti della banca + fornitore di criptovalute CryptoPro
Reportistica e gestione documentale di TAXCOM, Contour, Diadoc + CryptoPro
SERVIZI
Help desk (accettazione centralizzata delle domande tramite telefono, CRM, messenger, posta);
riparazione attrezzature - officina nell'ufficio centrale;
gestione degli ordini e delle forniture di materiali di consumo, magazzino MIN-MAX (accettazione delle domande via mail e CRM), codici a barre, etichettatura in sede centrale;
magazzino attrezzature, contabilità, consegna - codici a barre, etichettatura;
gestione del budget e scadenze di pagamento dei servizi;
manutenzione in campo delle attrezzature e apertura di nuovi uffici.
SQUADRA/RUOLI
Direttore IT - coordinatore del team, sviluppo di algoritmi e processi aziendali, definizione del budget e stipulazione di contratti, architetto di rete/sistema, gestione del backup e della disponibilità, amministratore del server, ingegnere/amministratore di rete, specialista della sicurezza informatica, scrittura di specifiche tecniche per programmatori e controllo dell'esecuzione ;
Responsabile IT - specialista degli endpoint sul campo, help desk remoto, contabilità ed elaborazione delle domande per i materiali di consumo, riparazione delle apparecchiature;
2 programmatori 1C (a seconda del compito);
3 Ingegneri di attrezzature per ufficio (a seconda della marca e della qualifica);
2 installatori di apparecchiature negli uffici;
Ingegnere nel data center A
Ingegnere + Duty officer nel data center B
3 autisti/spedizionieri (se necessario da diverse divisioni del gruppo).
Mosca - Ikon Nord Srl - atelier, rete di vendita al dettaglio di abbigliamento maschile
Organizzato l'intera catena di automazione della vendita al dettaglio e creato una struttura contabile da zero.
L'unicità del sistema risiede nella presenza di un preordine di abbigliamento uomo su misura, il pagamento anticipato per tale ordine è fiscalizzato, e il pagamento residuo dell'ordine è controllato dal sistema (coordinato e monitorato dal sistema).
Una soluzione di successo per combinare tutti i luoghi di lavoro dei negozi con un'unica licenza per il posto di lavoro 1C.
Punti chiave del progetto di automazione:
Implementazione di un sistema di gestione della vendita al dettaglio basato su 1C e registratori di cassa ATOL Frontol
Implementazione di meccanismi di pre-ordine con presa misure per la confezione individuale di abbigliamento maschile
Fiscalizzazione in varie fasi: preordine, conferma, invio, emissione.
Creazione di meccanismi per la movimentazione delle merci da magazzino a magazzino da ogni punto vendita e controllo della movimentazione delle merci dall'ufficio centrale.
Implementazione dell'etichettatura e del codice a barre con cartellini dei prezzi delle merci sulla base della consegna, nonché stampa di etichette e cartellini dei prezzi per vendite e promozioni
Organizzazione di un sistema di controllo della quantità e disponibilità in magazzino con conseguente inventario e reportistica.
Implementazione dell'analisi dello scostamento del prezzo di vendita dal valore di mercato consigliato.
Sviluppato un algoritmo per la sequenza di azioni degli operatori (personale) per ottimizzare il lavoro dell'impresa.
Sviluppato un sistema di pagamenti con buoni regalo (buoni regalo) senza raddoppio in contabilità, suddividendo il pagamento della differenza tra saldo e costo del buono in parte fiscale e non fiscale dell'assegno.
Mosca - Srl "T.R.S. Distribution" Trussardi - rete di vendita al dettaglio (abbigliamento, scarpe, accessori)
Supporto IT completo per 1 ufficio, 11 negozi al dettaglio, incl. in altre città (in 1 persona):
progettazione dell'infrastruttura informatica della società e delle filiali, riorganizzazione dell'infrastruttura esistente;
amministrazione professionale di server e postazioni di lavoro basate su domini Windows 98 - 7, Windows 2000/2008 Server, MS Exchange 2007, ISA Server, Terminal Server, Linux;
installazione, manutenzione e registrazione presso l'erario dei registratori di cassa Atol - Frontol;
automazione dei processi aziendali, installazione e amministrazione dei sistemi applicativi: banca-cliente, codici a barre;
amministrazione di 1C 8.1 - 8.2, 1C SCP + MS SQL - installazione, distribuzione, amministrazione;
programmazione PHP;
impostazioni e amministrazione dei sistemi AD, DNS, DHCP, ISA, FTP, EXCHANGE
manutenzione dell'ufficio ATC Panasonic TDA-100;
realizzazione di reti locali chiavi in mano, canali VPN interoffice;
analisi, manutenzione e sviluppo di infrastrutture, ammodernamento, acquisto e riparazione di PC e apparecchiature per ufficio;
implementazione di sistemi di virtualizzazione basati su prodotti VMware;
gestione del backup;
progettazione e realizzazione di reti LAN (LAN), SCS, WI-FI;
configurazione e amministrazione di web server con tutta la catena LAMP (Linux Apache MySql PHP)
automazione dello scambio di dati tra 1C-impresa e negozi al dettaglio;
supporto utente remoto su piattaforme Logmein, VNC, RDP.
Mosca - O.K.modern-line Srl (Grizzly) - produzione, rete di vendita al dettaglio (accessori)
Supporto IT completo di 3 uffici, 2 filiali e un magazzino (in 1 persona):
progettazione dell'infrastruttura informatica della società e delle filiali, riorganizzazione dell'infrastruttura esistente;
amministrazione professionale di server e postazioni di lavoro basate su domini Windows 98 - 7, Windows 2000/2008 Server, MS Exchange 2007, ISA Server, Terminal Server, Linux;
automazione dei processi aziendali, installazione e amministrazione dei sistemi applicativi: banca-cliente, codici a barre;
amministrazione di 1C 8.1 - 8.2, 1C SCP + MS SQL (25 posti di lavoro) - installazione, distribuzione, amministrazione;
impostazioni e amministrazione dei sistemi AD, DNS, DHCP, ISA, FTP, EXCHANGE
implementazione e amministrazione della telefonia IP basata su Asterisk;
manutenzione dell'ufficio ATC Panasonic TDA-100, TDA-200, Asterisk;
realizzazione di reti locali chiavi in mano, canali VPN interoffice;
analisi, manutenzione e sviluppo di infrastrutture, ammodernamento, acquisto e riparazione di PC e apparecchiature per ufficio;
creazione e implementazione di supporto tecnico remoto per gli utenti;
implementazione di sistemi di virtualizzazione basati su prodotti VMware, XEN;
gestione del backup;
progettazione e realizzazione LAN, SCS, WI-FI;
configurare e amministrare il server web Bitrix.
Italia - Baglietto - cantiere navale
Distribuzione, supporto e manutenzione di una rete in fibra ottica sul territorio di un cantiere navale - un produttore di famosi yacht.
Italia - Jobson Italia - agenzia di manutenzione marittima
Collaborazione con agenzie marittime per la riparazione di sistemi di controllo antincendio, sistemi di controllo del timone delle navi, telecontrollo e altri sistemi a bordo delle navi della compagnia di trasporto MSC (la seconda compagnia di navigazione più grande del mondo).
Italia - Guastini Group - produttore di attrezzature marittime
Lavorare con le agenzie marittime per riparare i sistemi di controllo della sicurezza antincendio, i sistemi di controllo del timone della nave, il telecontrollo e altri sistemi a bordo delle navi.
Italia - Egos Srl. - manutenzione delle banche
Installazione e implementazione di reti di utenti locali per i dipendenti della banca.
Italia - Poliartigiana Srl - stabilimento per la lavorazione e vendita di pesce fresco e congelato
Riparazione e manutenzione di linee di imballaggio con sistemi di controllo automatico, macchine per la lavorazione di prodotti in plastica presso le imprese. Progettazione, programmazione e realizzazione di sistemi di controllo automatizzati (controllori programmabili per sistemi di controllo automatico della produzione, Panasonic serie FP0, Siemens S5, S7) in macchine e presse per la lavorazione dei metalli.
Italia - Siemens VDO Automotive è una divisione per la produzione di elettronica per auto
Installazione di elettronica per auto (localizzatori gps e dispositivi per il controllo delle modalità di funzionamento del motore e dell'equipaggiamento dell'auto).
Italia - Smirnoff & Ray Tech - informatica e automazione, outsourcing per piccole e medie imprese
Sviluppo e implementazione di vari tipi di tecnologie nelle imprese (subordinato a 5 persone):
Trasferimento dati (TCP/IP, Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth, DECT seriale 433 MHz, UMTS, GPRS, Dial-up modem, Intranet VPN e protocolli tunnel PPTP, connettori fibra ottica e media converter fibra2ethernet, ADSL e RADIUS Server) ;
Interfaccia umana e accesso pubblico (Web - server Apache (basato su Linux), PHP, Flash, MySQL);
Automazione e automotive (GPS fleet management, protocollo CANBUS PLC (Programmable Logic Controller) nel campo dell'automazione industriale e raccolta dati, automazione della tecnologia analogica tradizionale, TTL - Transistor-transistor logic e altri);
Telecomunicazioni e multimedia (VOIP, Asterisk server (protocolli SIP, IAX, codec Ulaw, Alaw, G729, G723), Windows Media encoder (stream-video), Flash - video (stream-video), sistemi telefonici tramite gateway GSM, POP3/ server SMTP basato su postfix/MySQL db);
Produzione multimediale (editing video non lineare (Adobe Premiere, AVID), missaggio audio (Steinberg nuendo));
Disegni e progettazione (progetti realizzati con Autocad, Autodesk Inventor, Solidworks)
Creazione e utilizzo di Database (Microsoft Access, Microsoft SQL, MySql);
Sviluppo di sistemi di velocità e tolleranza ai guasti per migliorare l'affidabilità dell'archiviazione dei dati (server Linux con RAID, server Microsoft 2003 con dominio Active Directory);
Ottimizzazione dei processi di produzione da remoto (PLC WEB based e telecontrollo tramite Panasonic FP0, algoritmi di produzione tramite interfaccia WEB tramite tecnologia LAMP, produzione IVR - un menu vocale interattivo per l'instradamento e il tracciamento delle chiamate all'interno del call center, installazione di videosorveglianza analogica e digitale ); si è occupata della realizzazione di sistemi aziendali per la produzione e la comunicazione, quali: reti informatiche, telefonia VOIP, server database, soluzioni WEB, produzioni multimediali, siti WEB, video pubblicitari aziendali, consulenza tecnologica.
Italia - Minorplanet Systems S.r.l - leader mondiale nella produzione di hardware e software per il monitoraggio satellitare GPS sui veicoli
Installazione e manutenzione di sistemi di monitoraggio e gestione flotte per aziende clienti del centro Italia. Installazione di apparati server presso le sedi dei clienti e connessione telematica delle flotte di veicoli per la trasmissione dei dati di telemetria.
Italia - Video Pacini Srl è un laboratorio di primo livello per la riparazione di apparecchiature telefoniche Panasonic, cellulari Panasonic, L.G., Mitsubishi, cordless Panasonic
Diagnostica e riparazione in garanzia di centraline telefoniche automatiche nel laboratorio di microelettronica, controllo qualità.
Italia - Siges Srl - sistemi di sicurezza (installazione di allarmi e videosorveglianza)
Dotare un grande ospedale pediatrico in Italia (Ospedale Pediatrico Apuano "OPA" di Massa e Carrara del CNR) di sistemi di sicurezza antincendio, un sistema di blocco della ventilazione in caso di incendio, un sistema di blocco antincendio, un sistema di alimentazione di emergenza.
Taiwan - Wu's tech corporation - produttore di scooter elettrici
Consulenze sul processo produttivo di veicoli elettrici, studio di banchi prova, trattative sulla fornitura di ricambi per la merce fornita.
Italia - Orthosanit Diffusion - distributore di prodotti ortopedici
Implementato un sistema di gestione automatizzata del magazzino basato su Microsoft Access (clienti, vendite, obiettivi, numero di serie, periodo di garanzia, parti di ricambio, prezzi, ecc.), controllo delle vendite FIFO (first in first out).
Si è occupato di ammodernamento di strutture meccaniche, manutenzione di macchine utensili con controllo digitale a programma PLC (Programmable Logic Controller).
L'invenzione delle staffe
Progettazione 3d su Autodesk Inventor
Risoluzione di controversie nella consegna di merci difettose indagando sulle ragioni del difetto.